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Como fazer uma Loja Virtual

Quer sua loja na internet ? venda seus produtos pela internet. Tenha sua loja virtual apartir de R$ 55,00 mensais. Maior sistema de e-commerce do Brasil. Fácil configuração e manutenção de sua loja virtual.
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O sistema da Loja Virtual foi desenvolvido utilizando todas as ferramentas disponíveis no mercado, somadas a mais centenas de outras inovadoras, criadas de acordo com o know-how de uma equipe especializada e de sugestões de clientes que já trabalham no ramo há anos, ganhando assim, uma imensa experiência.

  • Design profissional personalizável pelo Painel de controle;
  • Tecnologia das mais modernas disponíveis na Internet (Web 2.0);
  • Extrema facilidade na compra dos clientes e no manuseio do sistema.;
  • Integração com os sites Buscapé, Bondfaro, Shopping UOL, Mercado Livre e etc.;
  • Loja disponível para compras através de Pocket PC, Palm tops, Smartphones, iPhone e Celulares (BREVE);
  • Certificado de segurança HTTPS (SSL 128 bits - Secure Socket Layer);
  • Site blindado contra Hacker (Hacker Safe);
  • Hospedagem inclusa;
  • Mais de 30 formas de pagamento disponíveis para o Lojista efetuar suas cobranças (sem nenhuma taxa adicional por parte da Dotstore);
  • Transações ilimitadas;
  • Não cobramos comissões sobre vendas;
  • Ferramentas criadas para que o lojista tenha a possibilidade criar estratégias e vender mais;
  • Atualizações e melhorias periódicas sem nenhum custo adicional;
  • Assessoria e dicas na melhoria de sua Loja e formas de negócio e publicidade;
  • Selo de Aperfeiçoamento (Este selo se caracteriza em uma assessoria seguida de algumas notas internas, exibidas apenas no Painel de controle do Lojista);
  • Suporte personalizado 5 Estrelas;



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    Página de abertura da Loja Virtual.
    A configuração da mesma varia de acordo com cada Loja e Ramo de Negócio. Geralmente é composta de alguns produtos em Destaque, Banners de apresentação e promoções, Barras laterais ou Superiores com links de Departamentos (Ex.: Informática, Suplementos alimentares, Perfumes importados, Câmeras digitais e etc.), Campos para pesquisa de produtos, Links explicativos e de apresentação, Rodapé, Selos de Parcerias, Formas de pagamento e etc.
    Os produtos que aparecerão em destaque na Página Principal serão definidos pelo Painel de controle e poderão aparecer randomicamente ou fixos.
    No Painel de controle encontrará dezenas de modelos para configurar a mesma. Caso queira algum modelo personalizado poderá contratar um Web Designer de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.




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    Lista de produtos da Loja Virtual.
    Após o visitante ter efetuado uma pesquisa ou ter clicado em algum Departamento, Seção, Categoria, Subcategoria, Fabricante e etc., uma lista de produtos filtrada será exibida. Geralmente nesta lista contém os nomes dos produtos, foto principal, valores, botão de ?Detalhes do produto?, botão de ?Colocar no Carrinho de compras? e etc.
    No Painel de controle encontrará dezenas de modelos para configurar a mesma. Caso queira algum modelo personalizado poderá contratar um Web Designer de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.



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    Detalhes de produtos da Loja Virtual.
    Caso o visitante tenha clicado para visualizar os detalhes do produto, uma página exibirá todas as informações do produto como nome, valores, imagens (grandes, ampliadas e etc.), descrições, especificações, prazo para entrega, dados técnicos, variações como cor, tamanho, ml, fragrância, voltagem e etc., botões para que o visitante coloque o produto no Carrinho de compras, Lista de desejos, Lista de casamento, Link para indicação do produto a um amigo, Cross-Selings (?Aproveite também?. Produtos relacionados. Por exemplo: Caso o visitante tenha colocado uma bicicleta, poderá oferecer modelos de capacetes, peças para a bicicleta e etc., configurados no Painel de controle) e etc.
    Nosso sistema já acompanha um modelo padrão para esta página. Caso queira algum modelo personalizado poderá contratar um Web Designer de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.



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    Mais detalhes da Loja Virtual:
  • Lista de desejos;
  • Lista de casamento;
  • Aviso de disponibilidade;
  • Indicação da loja virtual e dos produtos;
  • Avaliação dos clientes;
  • Carrinho de compras;
  • Acompanhamento de pedidos;




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    Depoimentos de Clientes




    A Dotstore sem dúvida tem o melhor e mais completo sistema de e-commerce disponível no mercado. O painel de trabalho é bem simples, permitindo que qualquer pessoa sem conhecimentos avançados consiga operar a loja sem maiores problemas. Nós da Vivreshop estamos muito satisfeitos com os serviços prestados pela Dotstore. Com certeza essa é uma parceria que vai longe.
    Vivreshop

    A Dotstore é o parceiro perfeito de quem busca confiabilidade, segurança e rapidez para comercializar seus produtos on-line. Utilizamos e indicamos a Dotstore pelas virtudes já escritas e também pela constante atualização em seu sistema.
    Fast Eletronic

    Demoramos apenas um dia para tornar certa nossa escolha para a Dotstore. Estamos juntos nessa parceria já alguns meses e a Dotstore vem atendendo todas nossas expectativas, hoje ela supre todas nossas necessidades, tornando possível, oferecer o que há de melhor em Internet aos nossos clientes.
    TNT Suplementos

    O sistema da Dotstore é excelente. Com certeza o melhor e mais completo que há no mercado, sem contar que o suporte é rápido e eficaz, sempre sanando nossas dúvidas com muita presteza.
    Loja Estética

    É suspeito eu falar bem de minha empresa, a Dotstore, seria como falar de um filho! Prefiro deixar isso para nossos clientes, amigos e parceiros. O que posso dizer é que ela foi pensada e planejada semelhante a um artista criando uma obra com grande inspiração, determinação e muito amor!
    Marco Martins

    Trabalhamos há seis meses com o sistema Dotstore, sempre com agilidade na resolução de dúvidas e suporte técnico, além do prático e fácil sistema de funcionamento do site, que garante funcionamento até mesmo sob responsabilidade de uma pessoa com pouca experiência.
    Indicamos a Dotstore.
    Decor Home Design





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    Dotstore é realmente um parceiro de confiança, possuem um sistema realmente completo e abrangente, uma infra-estrutura de primeira qualidade e excelente atendimento e suporte a dúvidas relacionadas a Loja Virtual.
    Realmente um dos melhores do Brasil no ramo.
    Express Mania

    A Dotstore é uma empresa muito séria e ótima para se trabalhar. Tem funcionários qualificados e atendimento personalizado.
    Vale a pena trabalhar com eles!
    Bolanho Decorações

    A Dotstore oferece a solução perfeita para quem busca segurança e rapidez para comercialização de seus produtos na internet. Utilizamos e indicamos a Dotstore por nos oferecer a confiabilidade e aperfeiçoamento constante de seus produtos e serviços.
    Kadoo

    A Dotstore é uma empresa que desde o começo da nossa empresa antes mesmo de iniciarmos as vendas se prontificou a nos atender da melhor maneira possível no desenvolvimento do nosso site e nos dando o suporte toda vez que necessário e parte do crescimento da nossa empresa se deu devido ao trabalho do pessoal da Dotstore.
    Agradecimentos a toda equipe Dotstore.
    DT Infomega




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    A Dotstore tem o melhor sistema de e-commerce do mercado. Fácil de trabalhar e auto-explicativo. Permite que qualquer pessoa consiga operar a loja sem maiores dificuldades, sem falar do atendimento on-line, muito eficiente. Nós da Hidraumax estamos muito satisfeitos com a parceria Dotstore + Hidraumax.
    Hidraumax

    Já tive muitos problemas com minha loja virtual com outros concorrentes da Dotstore, mas depois que migrei minha loja para Dotstore fiquei muito satisfeito com o sistema e o atendimento da Dotstore.
    Recomendo a todos.
    Só Banheiras

    Temos na Dotstore o parceiro perfeito para comercializar nossos produtos com rapidez e confiabilidade.
    Aguazul Stuff

    A Dotstore proporcionou à nossa loja abrir mercados. Seu pessoal é altamente especializado e nos dão muita atenção quando precisamos de sua ajuda. É muito fácil configurar a loja e em alguns minutos podemos começar a vender.
    Objeto Ponto com

    O Sistema Dotstore tem se mostrado bastante útil e versátil. Com um atendimento rápido e flexível a equipe tem sanado nossas dúvidas e reclamações com bastante atenção. E o mais importante, estão sempre abertos a sugestões e em constante melhoria.
    Até o presente momento estamos contente sim com os serviços.
    PC Delivery




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    A Dotstore é uma empresa que presta serviços com qualidade, agilidade e segurança. Estamos muito satisfeitos com os serviços oferecidos, entre eles os relatórios, informações e painel de controle fácil de manusear. A Dotstore é a solução para os seus problemas!
    Site da compra

    A Dotstore é uma empresa que consegue adequar a necessidade do cliente com simplicidade e eficiência, com um custo acessível. Estamos plenamente satisfeitos com os serviços prestados pela Dotstore.
    HTV Digital

    Encontramos na Dotstore um sistema inteligente e fácil de usar, além de um excelente atendimento! Sempre usamos o atendimento online e somos atendidos com rapidez e eficiência.
    Luciana Dolls

    Pesquisei durante três meses o melhor sistema e-commerce e nenhum sistema supriu minhas necessidades. Quando conheci a Dotstore não hesitei em fechar negocio pela confiabilidade que me passaram como também pela qualidade do serviço, desde a parte técnica até o excelente atendimento. Portanto nós da Máxima Impressão só temos a agradecer o sucesso que esta sendo nossa loja virtual.
    Máxima Impressão

    A Dotstore é fantástica. As ferramentas disponíveis superam as expectativas quando se fala em comércio eletrônico. Ter a Dotstore como parceira é um privilégio, seus custos são coerentes com o mercado e o sucesso do seu negócio na Dotstore é apenas um detalhe.
    Sandaliaria



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    Loja Virtual

    Apartir de R$55
    Fácil manutenção
    Suporte 5 estrelas
    Teste por 10 dias

    Quem é a Dotstore ?


    A Dotstore surgiu através de análise profunda das necessidades da maioria das grandes e pequenas empresas em relação a E-commerce no Brasil.
    Possuímos uma equipe formada por profissionais certificados e experientes com treinamento específico para atender as necessidades da empresa e de todos os nossos clientes.

    Com um grande know-how desenvolveu umas das maiores ferramentas de Loja Virtual.
    Através do sistema desenvolvido pela Dotstore, o Lojista poderá gerenciar sua Loja de forma rápida e dinâmica através de um Painel de controle protegido por senhas, onde terá acesso a todos os produtos e seu estoque (físico ou virtual), pedidos e seu andamento, clientes e suas necessidades e desejos, além de ter acesso a centenas de relatórios de dados sobre o andamento da loja e estatísticas sobre vendas, clientes etc., utilitários para facilitar o manuseio, entre outras ferramentas.

    Baseado na Web 2.0, utilizamos a linguagem de programação ASP (Active Server Pages) integrado com Javascript, CSS (Cascading Style Sheets) e AJAX (Asynchronous Javascript and XML).
    O banco de dados foi inteiramente desenvolvido em Microsoft SQL Server 2005.




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    Nosso sistema foi desenvolvido utilizando todas as ferramentas disponíveis no mercado, somadas a mais centenas de outras inovadoras, criadas de acordo com o know-how de nossa equipe e de sugestões de nossos clientes que já trabalham no ramo há anos, ganhando assim, uma imensa experiência.
    Design profissional personalizável pelo Painel de controle;
    Tecnologia das mais modernas disponíveis na Internet (Web 2.0);
    Extrema facilidade na compra dos clientes e no manuseio do sistema.;
    Integração com os sites Buscapé, Bondfaro, Shopping UOL, Mercado Livre e etc.;
    Loja disponível para compras através de Pocket PC, Palm tops, Smartphones, iPhone e Celulares (BREVE);
    Certificado de segurança HTTPS (SSL 128 bits - Secure Socket Layer);
    Site blindado contra Hacker (Hacker Safe);
    Hospedagem inclusa;
    Mais de 36 formas de pagamento disponíveis para o Lojista efetuar suas cobranças (sem nenhuma taxa adicional por parte da Dotstore);
    Transações ilimitadas;
    Não cobramos comissões sobre vendas;
    Ferramentas criadas para que o lojista tenha a possibilidade criar estratégias e vender mais;
    Atualizações e melhorias periódicas sem nenhum custo adicional;
    Assessoria e dicas na melhoria de sua Loja e formas de negócio e publicidade;
    Selo de Aperfeiçoamento (Este selo se caracteriza em uma assessoria seguida de algumas notas internas, exibidas apenas no Painel de controle do Lojista);
    Suporte personalizado 5 Estrelas;
    Etc.


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    Página de abertura da Loja Virtual.
    A configuração da mesma varia de acordo com cada Loja e Ramo de Negócio. Geralmente é composta de alguns produtos em Destaque, Banners de apresentação e promoções, Barras laterais ou Superiores com links de Departamentos (Ex.: Informática, Suplementos alimentares, Perfumes importados, Câmeras digitais e etc.), Campos para pesquisa de produtos, Links explicativos e de apresentação, Rodapé, Selos de Parcerias, Formas de pagamento e etc.
    Os produtos que aparecerão em destaque na Página Principal serão definidos pelo Painel de controle e poderão aparecer randomicamente ou fixos.
    No Painel de controle encontrará dezenas de modelos para configurar a mesma. Caso queira algum modelo personalizado poderá contratar um Web Designer de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.

    Após o visitante ter efetuado uma pesquisa ou ter clicado em algum Departamento, Seção, Categoria, Subcategoria, Fabricante e etc., uma lista de produtos filtrada será exibida. Geralmente nesta lista contém os nomes dos produtos, foto principal, valores, botão de ?Detalhes do produto?, botão de ?Colocar no Carrinho de compras? e etc.
    No Painel de controle encontrará dezenas de modelos para configurar a mesma. Caso queira algum modelo personalizado poderá contratar um Web Designer de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.

    Caso o visitante tenha clicado para visualizar os detalhes do produto, uma página exibirá todas as informações do produto como nome, valores, imagens (grandes, ampliadas e etc.), descrições, especificações, prazo para entrega, dados técnicos, variações como cor, tamanho, ml, fragrância, voltagem e etc., botões para que o visitante coloque o produto no Carrinho de compras, Lista de desejos, Lista de casamento, Link para indicação do produto a um amigo, Cross-Sellings (?Aproveite também?. Produtos relacionados. Por exemplo: Caso o visitante tenha colocado uma bicicleta, poderá oferecer modelos de capacetes, peças para a bicicleta e etc., configurados no Painel de controle) e etc.
    Nosso sistema já acompanha um modelo padrão para esta página. Caso queira algum modelo personalizado poderá contratar um Web Designer de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.

    Clientes cadastrados na Loja Virtual poderão criar Listas de desejo que poderão ser Privadas ou Abertas. Caso a mesma seja configurada como ?Aberta?, após a criação das mesmas, serão disponibilizados links para que possa divulgá-la.
    O criador da Lista de desejo poderá ir navegando pela Loja e ir adicionando produtos a sua lista.
    Esta ferramenta poderá ser habilitada ou desabilitada pelo Painel de controle.

    Clientes cadastrados na Loja Virtual poderão criar Listas de casamento. Após a criação da mesma, será disponibilizado um link para que possa divulgá-la. Visitantes também poderão fazer pesquisas por listas de casamento, através do nome do noivo, nome da noiva, data / local do casamento e etc.
    O criador da Lista de casamento poderá ir navegando pela Loja e ir adicionando produtos a sua lista.
    Esta ferramenta poderá ser habilitada ou desabilitada pelo Painel de controle.

    Caso o produto esteja com o estoque esgotado, o mesmo estará indisponível para compra e aparecerá um link para que o possível cliente cadastre seu e-mail solicitando um aviso de disponibilidade, ou seja, assim que for feita a reposição do estoque do produto em questão um e-mail será automaticamente enviado a estes possíveis clientes.
    Está opção poderá ser habilitada ou desabilitada pelo Painel de controle. Caso esta opção esteja desabilitada, quando acabar o estoque de um determinado produto, o mesmo não aparecerá no site.

    Ferramenta para que o visitante possa indicar a Loja e/ou determinados Produtos a seus amigos.

    Esta opção poderá ser habilitada, desabilitada e configurada pelo Painel de controle.
    Define-se em avaliações de produtos adquiridos por clientes cadastrados na página de Detalhe do Produto em questão.

    Listagem dos produtos adicionados com opção de cálculo de frete, inserção de Vale-desconto (caso o possua), mudança da quantidade por itens, valores subtotais, totais, valores promocionais, valores de frete, botão de Recalcular valores, Botão de Finalizar pedido, Cross-Sellings (?Aproveite também?. Produtos relacionados. Por exemplo: Caso o visitante tenha colocado uma bicicleta, poderá oferecer modelos de capacetes, peças para a bicicleta e etc., configurados no Painel de controle) e etc.
    Caso o Administrador do sistema libere no Painel de controle, o visitante poderá ter um campo abaixo de cada produto para que coloque observações referentes ao mesmo (importante para a utilização de Supermercados. Ex.: Gostaria que a carne viesse cortada em pedaços bem finos).

    Após o visitante ter clicado no botão de finalização de compra, será automaticamente redirecionado a uma página onde caso seja sua Primeira compra, será novamente redirecionado, mas desta vez a uma página de cadastro, e caso já seja um cliente da Loja, bastará colocar seu E-mail e Senha cadastrados anteriormente que passará para o próximo passo. Caso o mesmo tenha esquecido sua senha, terá um link para que ele possa solicitar o recebimento de uma nova senha que será gerada para ele pelo sistema.

    Neste último passo, o cliente confirmará os produtos a serem comprados, escolherá o endereço para entrega, que poderá ser o mesmo do cadastro do cliente ou poderá ser cadastrado como Novo (O cliente poderá cadastrar múltiplos endereços para entrega e neste passo optar por um deles. Caso o CEP do endereço para entrega seja diferente ao do utilizado para cálculo no Carrinho de compras, o cálculo deverá ser feito novamente). Neste passo o cliente escolherá também entre as formas de pagamento configuradas pelo Painel de controle e Fechar seu pedido.
    Após o fechamento do Pedido, o cliente receberá um e-mail de confirmação de sua compra, contendo todos os dados da mesma, como produtos adquiridos, formas de pagamento, dados para entrega e etc.

    Estão disponíveis as seguintes formas de pagamento para que o Lojista possa efetuar suas vendas pela Loja Virtual:
    Cartões de Crédito
    - Visa (Verified by Visa);
    - Mastercard (Komerci);
    - Diners Club (Komerci);
    - American Express (WebPOS);
    - Hipercard;
    - Aura;
    - Pagamento Digital;
    - PagSeguro (UOL);
    - F2B.
    Transferência eletrônica entre contas
    - Banco do Brasil (Comércio eletrônico BB);
    - Itaú (Itaú Shopline);
    - Bradesco (Shop Fácil Bradesco. Net).
    - Pagamento Digital.
    Boletos bancário
    - Banco do Brasil (Comércio eletrônico BB);
    - Itaú (Itaú Shopline);
    - Bradesco (Shop Fácil Bradesco. Net);
    - Unibanco;
    - HSBC;
    - Pagamento Digital;
    - PagSeguro (UOL);
    - F2B.
    - Para criação de boletos de outros bancos, consulte a Dotstore para verificar a possibilidade.
    Financiamentos
    - Banco do Brasil (Comércio eletrônico BB);
    - Itaú (Itaú Shopline);
    - Bradesco (Shop Fácil Bradesco. Net);
    - ABN Amro Bank (Aymoré Financiamentos);
    - Finasa;
    - Panamericano;
    - Losango.
    - Pagamento Digital.
    Outras
    - Depósito bancário;
    - Cheque;
    - Contra-entrega;
    - Campos para criação de mais 5 formas de pagamento extras;
    - Pagamento Digital;
    - PayPal;
    - F2B;
    - PagSeguro (UOL).




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    Após concluída a compra, o cliente poderá acompanhar o andamento de seus pedidos acessando sua área com E-mail e Senha. Um link para esta área será disponibilizado na Loja Virtual.


    Chamamos de Usuários os Administradores e operadores do Painel de controle, ou seja, pessoas responsáveis pela administração, condução, configuração e manuseio do sistema interno da Loja Virtual.
    Serão definidos logins e senhas diferenciadas e criptografadas para cada Usuário cadastrado.
    Os usuários poderão ser cadastrados e adicionados a Grupos, podendo definir as funções para cada Grupo ou Usuário independente. As definições de funções são divididas por áreas e opções de visualização, inserção, edição e exclusão, ou seja, poderá definir se um determinado Usuário poderá apenas visualizar determinadas áreas ou mesmo fazer inserções, atualizações, exclusões nesta área e assim por diante.
    Ex.: Usuário X poderá visualizar e inserir produtos, visualizar e editar pedidos, mas não poderá editar e nem excluir produtos e não poderá inserir e nem excluir pedidos.

    Lista de pedidos com dezenas de opções para controle dos mesmos.
    Abaixo a lista de algumas das opções:
    Lista completa de Pedidos;
    Filtro por Número único do pedido, Status (Situação do pedido), Data inicial, Data final, Forma de pagamento, CNPJ/CPF, Produto, Local (Loja Virtual, Televenda, Mercado Livre e etc.);
    Alteração de Status (A cancelar, Concluído/Enviado, Cliente pendente, Aguardando disponibilidade, Encerrado, Pago >>> Em andamento, Aguardando pagamento, Fraude, Código de rastreamento enviado, Aguardando pagamento da diferença, Pagamento confirmado, Cancelado);
    Exportação para XLS (Excel), CSV e XML;
    Geração de etiquetas para envio das Mercadorias;
    Geração de Certificados de garantia;
    Geração de Recibos;
    Envio de Mensagens pré-definidas aos clientes;
    Visualização dos pedidos com a lista dos produtos adquiridos, forma de pagamento escolhida, forma de envio, valores, endereço para entrega, dados do cliente, campo para inclusão do código de rastreamento dos Correios com opção de códigos diferenciados por item para o caso de envios de itens separadamente, campo para inserção de comentários internos para questões de histórico e etc.

    Lista de clientes com opções de visualização dos clientes e seu histórico de pedidos, cadastro, exclusão, alteração de dados, alteração de configurações como formas de pagamento diferenciadas para determinados clientes, descontos especiais para os mesmos. Os descontos poderão ser dados por produtos, fabricantes, pedidos em geral e etc., possibilitando assim a personalização nas vendas de atacado (B2B).

    Os produtos poderão ser cadastrados e organizados por Departamentos, Seções, Categorias e Subcategorias.
    Ex.: Informática >> Monitores >> LCD >> 17?.
    Os Departamentos, Seções, Categorias e Subcategorias são inseridos ilimitadamente pelo próprio Usuário de acordo com o Ramo de Negócio e produtos a serem vendidos. No caso do Departamento, uma imagem poderá ser atribuída para que apareça abaixo do Topo em forma de banner sempre que um cliente estiver visitando produtos relacionados ao Departamento em questão.
    O cadastro de produto possui todos os campos necessários para que possa fazer promoções, definir valores diferenciados para atacado (B2B) e varejo (B2C), valor de custo, estoque mínimo para aviso de reposição, estoque virtual, quantidade máxima de parcelas, prazo para entrega, descrições, itens inclusos, dados técnicos, cross-sellings (produtos relacionados, ?Aproveite também?, tanto nas páginas de detalhes dos produtos quanto no Carrinho de compras), venda casada, opção de frete grátis para todos os locais ou por estados, definição de promoções por data inicial e data final, fabricante com o logotipo do mesmo, fornecedor, categorização (inclusão nos níveis como Departamentos, Seções e etc.), imagens (pequena, grande, ampliada, e etc.), variações (cores, tamanhos, voltagens, ml?s, fragrâncias e etc. As variações poderão ser definidas da maneira em que desejar, editando-as, criando novas, e etc.).
    Os Fabricantes e fornecedores poderão ser inseridos ilimitadamente pelo próprio Usuário.

    Opção de lançamentos e baixas de Produtos em estoque físico, com valores de custo, números de documento, quantidade, geração de etiquetas com códigos de barras para reconhecimento automático e etc.

    Os produtos poderão ser exportados para um arquivo e link XML, facilitando ainda mais a integração com sites comparadores de preços como Buscapé, Bondfaro, Shopping UOL, Já Cotei, Cota Cota e etc.
    O sistema de geração de XML possui um filtro que poderá ser utilizado para que o Usuário responsável escolha os produtos que deseja anunciar.



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    Vales-descontos são códigos gerados pelo Usuário e poderão ser criados para todos ou para clientes em específico com as seguintes opções:
    Data inicial e Data final;
    Desconto por valor (Ex.: R$10,00 R$15,90 e etc.);
    Desconto por porcentagem (Ex.: 5% 10,2% 20% e etc.);
    Desconto por cliente em específico;
    Etc.
    Os vales não poderão ser utilizados mais de uma vez pelo mesmo cliente, ou seja, após a utilização do vale, o mesmo é desativado automaticamente para o cliente em questão.
    Esta ferramenta é muito importante para a criação de possíveis promoções, descontos, diferenças de devoluções, trocas e etc.

    Os banners poderão ser inseridos pelo Painel de controle como Imagem (GIF, JPG, SWF) ou HTML, definindo suas configurações como data de entrada e data de saída, URL do Link, Target (Abertura do Link em uma nova ou na mesma página), Local do banner (Topo, Rodapé, Central, Promoção lateral, Publicidade lateral, Pop-up) e Exibição (Página principal, Todas as páginas, Em um determinado Departamento, em um determinado Fabricante e etc.).
    Após a inserção dos banners, os Usuários responsáveis poderão editar suas configurações, verificar a quantidade de cliques e aparições dos mesmos e etc.
    Os banners poderão ser criados por Web Designers de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.

    Sistema de Chat para Relacionamento e Suporte ao cliente (Pré-compra e Pós-compra).
    Poderá definir Departamentos para o Atendimento online, como Suporte, Financeiro, Comercial e etc., configurar Mensagens pré-definidas, agilizando e facilitando os atendentes e atendimentos.

    Utilizado para controle de Entrada e Saída de funcionários e operadores, descartando os equipamentos convencionais de Ponto. Este sistema poderá controlar não só a entrada e saída, mas como saída e retorno do almoço, café e etc.

    Ferramenta para utilização interna no Painel de controle, possibilitando que um Usuário interaja com outros, ou mesmo marque reuniões, encontros, faça solicitações a outro determinado Usuário ou para todos os outros e assim por diante.

    Este item é considerado um dos mais importantes no quesito Marketing de Relacionamento e Mídia, pois poderá fazer o cadastro do parceiro, configurando possíveis comissões para vendas originadas através do mesmo, ou até utilizar apenas como controle de acessos e vendas, ou seja, terá a opção de saber de onde as vendas vieram, de que mídia, de que site parceiro e etc. No caso de parceiros comissionados, poderá também cadastrar as contas bancárias para acertos das comissões.



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    A Newsletter é nada mais, nada menos que e-mails que são enviados em massa para públicos filtrados por:
    Clientes da Loja Virtual;
    Cadastrados;
    Faixa etária;
    Sexo;
    Clientes que já adquiriram um determinado produto ou linha de produto;
    Clientes que já adquiriram produtos de um determinado Departamento;
    Aniversariantes;
    Etc.
    Esta ferramenta não é considerada SPAM, pois os envios são feitos apenas aos clientes cadastrados que solicitaram o recebimento dos mesmos e abertos a cancelar o recebimento assim que desejarem. Classificada como OPT-IN.
    O Usuário responsável poderá criar as Newsletters através de um editor avançado de HTML, visualizar a quantidade de cliques efetuados nas mesmas e etc.
    As artes das Newsletters poderão ser criadas por Web Designers de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.

    Esta ferramenta facilita a inserção de Notícias e Novidades da Loja Virtual para que sejam visualizadas através de uma área específica na loja.

    Nosso sistema permite a criação de enquetes que serão disponibilizadas na Loja Virtual e abertas para votação. Esta ferramenta é importante para pesquisas de interesse, públicos, conhecimento dos visitantes e etc.

    Reservamos uma área no Painel de controle para que os Usuários responsáveis possam registrar os problemas que a Loja Virtual possuiu como devoluções, produtos com defeitos, clientes com problemas e etc. Os registros são efetuados por Título, Data inicial, Data final, Status (Problema aberto, Problema resolvido) e por Cliente.

    Reservamos uma área no Painel de controle para que os Usuários responsáveis possam registrar despesas que a Loja Virtual possuiu. Os registros são efetuados por Categoria, Valor, Observação e Data.

    Possui a mesma utilidade do conhecido FTP (File Transfer Protocol) se caracterizando em uma área para envio e download de Imagens e partes da Loja como arquivo HTM do Topo, Barras, Rodapé, Capas, Lista de produtos, Detalhes dos Produtos, Arquivo CSS e etc., para personalização por profissionais e Web Designers.

    Área com informações cadastrais da Loja Virtual que deverão estar sempre atualizadas por motivos de controle da Dotstore.


    Página destinada às configurações gerais da Loja Virtual como Nome da mesma, Título, Logotipo, Horário de abertura (Utilizado para Pizzarias, Lanchonetes e Restaurantes), Configurações de níveis de acesso e restrição de novos clientes (B2B / B2C. Ex1: O visitante que entrar na Loja só terá acesso a Lista de produtos caso seja cadastrado. Ex2: O visitante consegue visualizar os produtos, mas não consegue visualizar os valores, a não ser que seja cadastrado. Ex3: Um visitante consegue visualizar os produtos e seus valores, mas não consegue efetuar pedidos. E etc.), opção de os clientes programarem as entregas ou não, opção de idiomas, opção de produtos aparecerem randomizados ou não, definição de um possível valor mínimo para pedidos, definição dos e-mails da Loja Virtual (Pedidos, Contatos, Auditorias e etc.), Configurações de integração com o Mercado Livre, ebit, Google Analytcs / Google Adwords (Ferramentas de anúncios e controle), Meta Tags (Description / Keywords), Definição do texto de Instruções no Carrinho de compras, Criação de campos adicionais no cadastro de clientes e etc.

    Através das ferramentas encontradas nesta área, o Usuário responsável poderá optar por utilizar dezenas de modelos, pré-definidos pela Dotstore, de Navegação, Estruturas, Posicionamentos, Capas, Barras, Listagem de produtos, Tamanhos de resolução, upload de arquivos referente à Layout, Quantidade máxima de produtos por páginas, Quantidade de colunas de produtos, Tamanho das imagens dos produtos, Largura do site e etc.
    Obs.: Não é obrigatória a utilização dos modelos pré-definidos pela Dotstore. O Lojista poderá criar seu próprio layout e acoplar em nosso sistema utilizando todas as ferramentas desenvolvidas para esta personalização.
    O layout poderá também ser criado por Web Designers de sua escolha ou indicado pela própria Dotstore.

    As cores de fundo, textos, links, topos, rodapé e etc. poderão ser alteradas por esta parte do Painel de controle.

    Área destinada a personalização e padronização dos e-mails que os clientes receberão assim que efetuarem pedidos, assim que o pedido for enviado, assim que o pagamento do pedido for confirmado, assim que o código de rastreamento dos Correios for enviado, Texto que aparecerá nos Certificados de Garantia gerados na listagem de Pedidos e etc.

    As configurações de frete são todas efetuadas nesta área do Painel de controle, com as opções de selecionar os tipos e operadoras de frete que irá utilizar (Correios (Sedex, e-Sedex, PAC, Encomenda Normal e etc.), Motoboy, Varig Log, Direct Log, DHL, Vaspex, Fedex e etc.), regiões que irá cobrir fazendo suas entregas, valores por peso, localidade e faixa de CEP, Configurar descontos em Frete, Números de afiliações com os Correios (para utilização da ferramenta de Geração de Etiquetas padronizadas para os Correios) e etc.


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    Página para que o Usuário responsável possa fazer as configurações das formas de pagamento, como quantidade máxima de parcelas, juros, juros a partir de qual parcela, valor mínimo da compra / parcela para utilização de uma determinada forma de pagamento, números de afiliações junto às operadoras e financeiras, textos explicativos, dados bancários para opção de Depósito e etc.
    Estão disponíveis as seguintes formas de pagamento para que o Lojista possa efetuar suas vendas pela Loja Virtual:

    Cartões de Crédito
    - Visa (Verified by Visa);
    - Mastercard (Komerci);
    - Diners Club (Komerci);
    - American Express (WebPOS);
    - Hipercard;
    - Aura;
    - Pagamento Digital;
    - PagSeguro (UOL);
    - F2B.


    Transferência eletrônica entre contas
    - Banco do Brasil (Comércio eletrônico BB);
    - Itaú (Itaú Shopline);
    - Bradesco (Shop Fácil Bradesco. Net).
    - Pagamento Digital.


    Boletos bancário
    - Banco do Brasil (Comércio eletrônico BB);
    - Itaú (Itaú Shopline);
    - Bradesco (Shop Fácil Bradesco. Net);
    - Unibanco;
    - HSBC;
    - Pagamento Digital;
    - PagSeguro (UOL);
    - F2B.
    - Para criação de boletos de outros bancos, consulte a Dotstore para verificar a possibilidade.


    Financiamentos
    - Banco do Brasil (Comércio eletrônico BB);
    - Itaú (Itaú Shopline);
    - Bradesco (Shop Fácil Bradesco. Net);
    - ABN Amro Bank (Aymoré Financiamentos);
    - Finasa;
    - Panamericano;
    - Losango.
    - Pagamento Digital.


    Outras
    - Depósito bancário;
    - Cheque;
    - Contra-entrega;
    - Campos para criação de mais 5 formas de pagamento extras;
    - Pagamento Digital;
    - PayPal;
    - F2B;
    - PagSeguro (UOL).



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    Esta opção é muito importante para o tipo de negócio B2B (Atacado).
    Define-se em criação de Níveis de Forma de pagamento para relação com os clientes.
    Exemplos
    Nível 1: Determinados clientes só estão liberados para efetuarem pedidos com Depósito bancário;
    Nível 2: Determinados clientes só estão liberados para efetuarem pedidos com Depósito bancário e Cartões de crédito em até 6x;
    Nível 3: Determinados clientes só estão liberados para efetuarem pedidos com Depósito bancário e Cartões de crédito em até 12x;
    E etc.
    Estes níveis poderão ser configurados da maneira em que o Usuário responsável desejar, seguindo as padronizações das configurações das Formas de Pagamento.

    Criação de Mensagens pré-definidas para envio aos clientes.
    Os envios são feitos através da tela de Pedidos, escolhendo o pedido em questão.

    Área destinada à criação de Links e Textos como A empresa, Política de privacidade, Política de Troca, Política de Devolução, Contato, Atendimento, Serviços e etc.

    Mais de 150 tipos de Relatórios com gráficos para que possa controlar suas estratégias, divulgações e etc.
    Abaixo alguns deles:
    Lucratividade mensal;
    Comparativo de Status de pedidos;
    Ticket médio diário;
    Lista de pedidos feitos por produtos;
    Pedidos através de parceiros;
    Departamentos mais visitados;
    Acessos diários / mensais;
    Produtos mais comprados por Departamentos;
    Lista de aniversariantes;
    Lista de clientes com Localidade;
    Comparativos de clientes por sexo e idade;
    Pedidos agrupados por estado;
    Principais origens dos acessos;
    Pedidos feitos com cartões de crédito;
    Tempo médio de permanência na Loja;
    Pedidos por faixa de total;
    Histórico de acessos à Loja Virtual;
    Pedidos remetidos no período;
    Histórico de acessos ao Painel de controle;
    Produtos mais vendidos por preço;
    Visitantes que mais retornaram na Loja Virtual;
    Produtos menos vendidos por margem;
    Avisos de disponibilidade em estoque;
    Produtos menos vendidos por quantidade;
    Buscas mais freqüente na Loja virtual;
    Acessos diários na Loja através de um Parceiro;
    Totais de acessos exclusivos a produtos;
    Produtos mais vendidos a partir de um parceiro;
    Produtos remetidos;
    Totais diários de vendas a partir de um parceiro;
    Formas de pagamento mais usadas;
    Etc.



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    Dezenas de Utilitários para facilitar a administração e atualização da Loja Virtual.
    Abaixo alguns deles:
    Alteração de preços de produtos (B2B);
    Alteração de preços de produtos (B2C);
    Exclusão de assinantes de boletins;
    Alteração no estoque virtual de produtos;
    Alteração no parcelamento de produtos;
    Alteração no peso de produtos;
    Definição de desconto de aniversariantes;
    Definição de desconto de clientes;
    Definição de ICMS (%) de produtos;
    Definição de imagens de produtos;
    Definição de ordem de produtos;
    Definição de ordem de produtos por estoque;
    Definição do número de pageviews de produtos;
    Exclusão de assinantes de newsletters;
    Exclusão de cartões de crédito;
    Exclusão de clientes sem pedido;
    Exclusão de localidades e tarifas;
    Exclusão de pedidos cancelados;
    Exclusão de produtos em departamentos não disponíveis;
    Exclusão de produtos esgotados;
    Exclusão de produtos não disponíveis;
    Exportação de lista de produtos para Shopping UOL;
    Exportação em arquivo CSV de acessos;
    Exportação em arquivo CSV de assinantes;
    Exportação em arquivo CSV de clientes;
    Exportação em arquivo CSV de Log Clientes;
    Exportação em arquivo CSV de Log Pedidos;
    Exportação em arquivo CSV de Log Produtos;
    Exportação em arquivo CSV de pedidos;
    Exportação em arquivo CSV de pedidos e detalhes;
    Exportação em arquivo CSV de produtos;
    Importação de arquivo CSV de produtos;
    Exportação em arquivo CSV para NF;
    Importação de CEPs e tarifas de encomenda normal;
    Importação de localidades e tarifas de encomenda normal;
    Importação de CEPs e tarifas SEDEX;
    Inclusão de produtos em promoção (B2B);
    Envio de aviso de disponibilidade;
    Inclusão de usuário a partir de usuário modelo;
    Inclusão de produtos em lançamento;
    Remoção da disponibilidade de produtos;
    Inclusão de produtos em promoção (B2C);
    Remoção de produtos em promoção;
    Mudança de produtos para outra categoria;
    Confirmação de pagamento de comissão para parceiros;
    Remoção de produtos em lançamento.


    Nosso sistema foi desenvolvido utilizando o que tem de mais moderno em tecnologia de comércio eletrônico.



    A personalização da Loja Virtual, poderá ser feita tanto pelo Lojista como por Web Designers de sua preferência.
    Caso não tenha contato com nenhum Web Design, faremos indicações.

    Para a personalização, poderão ser utilizados os softwares mais conhecidos no mercado como Dreamweaver, Front Page, Bloco de Notas, Flash e etc...

    Utilizamos uma ferramenta que chamamos de Tag Especial para que possa efetuar algumas alterações da maneira mais simples possível. Esta ferramenta permite acrescentar nas páginas informações de produtos, formas de pagamento, fabricantes e etc, puxando automaticamente os registros inseridos pelo próprio painel de controle.
    Clique aqui para maiores informações sobre esta ferramenta.




    Baseado na Web 2.0, utilizamos a linguagem de programação ASP (Active Server Pages) integrado com Javascript, CSS (Cascading Style Sheets) e AJAX (Asynchronous Javascript and XML).
    O banco de dados foi inteiramente desenvolvido em Microsoft SQL Server 2005.


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    Nosso sistema foi todo desenvolvido priorizando a Segurança tanto do Lojista quanto do Cliente.

    Utilizamos ferramentas próprias de segurança e contamos com empresas certificadas que disponibilizam ainda mais segurança como criptografia de tráfego de informações HTTPS (SSL 128 bits - Secure Socket Layer), Hacker Safe (Site blindado contra Hackers) e etc.

    O painel de controle do Lojista e do Cliente é protegido por Senhas criptografadas em seu Banco de Dados Microsoft SQL Server 2005, onde nem o Lojista possui acesso às mesmas.






    Controle de Acesso Restrito
    Um rígido sistema de segurança, armado e com funcionamento 24 horas por dia, 365 dias por ano. Somente pessoas autorizadas podem acessar a área onde se encontram os servidores da Dotstore. Todo o complexo monitorado através de circuito interno de TV, com armazenamento de imagens. A circulação pelo prédio também é monitorada através de um sistema de Smart Cards que permite o acesso somente a locais previamente autorizados.

    Climatização Perfeita
    A temperatura do ambiente onde se encontram os equipamentos da Dotstore é controlada por sistemas redundantes de fluxo regulado, garantindo a temperatura interna estável e adequada ao melhor desempenho dos equipamentos.

    Energia Elétrica Estável
    Utilizamos cinco estações geradoras de energia elétrica movida a diesel, o fornecimento é ininterrupto. Em caso de falta do fornecimento de energia elétrica da rede pública, um sistema de nobreaks é automaticamente acionado e em caso do não restabelecimento do serviço, os geradores entram em ação para assumir o fornecimento até a volta do serviço público.

    Hardwares de Qualidade
    A Dotstore tem como política usar somente equipamentos e componentes de alta qualidade e de marcas notadamente conhecidas, uma vez que a performance e confiabilidade dos equipamentos são pontos determinantes para a garantia da disponibilidade das Lojas Virtuais de nossos clientes.

    Infra-Estrutura Completa
    Os servidores estão baseados em Data Center de última geração, onde os requisitos de segurança são levados ao extremo.
    São 24h de operações ininterruptas para prover um serviço de qualidade. Nosso Data Center é monitorado local e remotamente por uma equipe especializada e muito bem treinada para garantir 99,5% de uptime.

    Controle de Incêndio Constante
    Composto por detectores de alta sensibilidade e por extintores de incêndio de ação direcionada. Nenhum equipamento é danificado em caso de incêndio. Um gás conhecido comercialmente com FM200, o qual retira 85% do oxigênio do recinto, é disparado a qualquer suspeita de início de incêndio, extinguindo o ar e por consequência o incêndio.

    Monitoramento Constante
    Nossa rede é monitorada 24 horas por dia, 365 dias ao ano. Ao mínimo sinal de problemas, seja ele qual for, a equipe de suporte é imediatamente avisada através de um software utilizando tecnologia de última geração para que as medidas sejam tomadas imediatamente.




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